Política de Reembolso
Última actualización: septiembre de 2026
Queremos que tomes la decisión de comprar «Extensión de Pestañas — Edición VIP» con total tranquilidad. Por eso ofrecemos una garantía de 7 días corridos a partir de la fecha de compra.
1. Cómo funciona la garantía
Si dentro de los primeros 7 días después de tu compra sentís que el manual no es lo que esperabas, podés solicitar el reembolso completo de tu dinero, sin necesidad de justificar el motivo.
2. Cómo solicitar el reembolso
Tenés dos formas de solicitarlo:
- Directamente por Hotmart: ingresá al área de compras de tu cuenta de Hotmart (hotmart.com), buscá la compra de «Extensión de Pestañas — Edición VIP» y seguí las instrucciones para solicitar el reembolso.
- Por correo electrónico: escribinos a contato@pestanasvip.com indicando el correo electrónico usado en la compra y, si es posible, el número de pedido de Hotmart.
3. Plazo de procesamiento
Una vez recibida tu solicitud dentro del plazo de garantía, el reembolso es procesado por Hotmart y el dinero es devuelto al mismo método de pago utilizado en la compra. El tiempo exacto de acreditación depende de tu banco o método de pago, pudiendo tardar entre 5 y 10 días hábiles.
4. Condiciones
- La solicitud debe realizarse dentro de los 7 días corridos posteriores a la fecha de compra.
- El reembolso se realiza sobre el 100% del valor pagado.
- Al procesarse el reembolso, se revoca el acceso al Producto.
5. Después del plazo de garantía
Pasados los 7 días de garantía, no se procesan reembolsos, salvo en los casos en que la legislación de protección al consumidor de tu país de residencia establezca un derecho distinto, o por decisión discrecional nuestra ante una situación excepcional.
6. Contacto
Si tenés dudas sobre esta política o necesitás ayuda con tu solicitud, escribinos a contato@pestanasvip.com. Vamos a responderte a la brevedad.